Tham khảo

Khung pháp lý và quyền lợi tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ s66667 me, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi trách nhiệm.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lýPhạm vi áp dụng
s66667 me Khung pháp lý và quyền lợi tài khoản của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Kết nối của bạn với nền tảng luôn được mã hóa dù truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ; chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Xác minh ví điện tử

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh thông tin chủ ví để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép. Bước xác minh này chỉ thực hiện một lần.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phục vụ liên tục.

Gửi yêu cầu qua email

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự ưu tiên trong vòng một ngày làm việc.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trên ứng dụng để tìm câu trả lời về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và quy trình tài khoản tại s66667 me.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng lãnh thổ mà hoạt động này được pháp luật địa phương cho phép.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo đúng điều khoản của từng nhà cung cấp.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp trên ứng dụng. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ trong khi xác minh, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại thông tin đăng nhập.

Khi liên kết ví lần đầu, hệ thống yêu cầu xác nhận số điện thoại đăng ký ví. Sau khi xác minh thành công, bạn có thể nạp và rút tiền mà không cần lặp lại bước này.